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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Asino Casino (betrieben von Hollycorn N.V.) deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir nehmen Datenschutz ernst und halten uns an geltende Datenschutzgesetze.

Stand: November 2024
Verantwortlich: Hollycorn N.V., Scharloweg 39, Willemstad, Curaçao


Welche Daten sammeln wir?

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste sammeln wir folgende Informationen:

Persönliche Identifikationsdaten

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Wohnadresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Kopien von Ausweisdokumenten (für KYC-Verifizierung)

Finanzdaten

  • Zahlungsmethoden (Kreditkartennummern werden verschlüsselt gespeichert)
  • Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
  • Spielhistorie und Kontostände

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem
  • Geräteinformationen
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Wie verwenden wir deine Daten?

Deine Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Kontoverwaltung: Registrierung, Login, Profilverwaltung
  • Transaktionsabwicklung: Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusgutschriften
  • Verifizierung: KYC-Prozesse zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Kundensupport: Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen
  • Marketing: Versand von Promotions und Angeboten (mit deiner Zustimmung)
  • Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz vor Geldwäsche
  • Compliance: Einhaltung regulatorischer Anforderungen

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht. Allerdings geben wir Daten in folgenden Fällen weiter:

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Transaktionen arbeiten wir mit externen Zahlungsanbietern zusammen (z.B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller). Diese erhalten nur die für die Transaktion notwendigen Informationen.

Regulierungsbehörden

Bei Anfragen von Lizenzierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten weiterzugeben.

Technische Dienstleister

Hosting-Provider, Software-Entwickler und Analytics-Tools erhalten Zugriff auf technische Daten zur Wartung und Verbesserung der Plattform.


Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um dein Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Ermöglichen Grundfunktionen wie Login und Navigation
  • Funktionale Cookies: Speichern Präferenzen (z.B. Sprache, Layout)
  • Analytics Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer die Website verwenden
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Du kannst Cookies in deinen Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Beachte jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.


Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server mit Firewall-Schutz
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter (nur auf Need-to-Know-Basis)
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine 100%ige Sicherheit garantieren. Du bist auch selbst verantwortlich für die Sicherheit deines Passworts und Kontos.


Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten:

  • Auskunftsrecht: Du kannst eine Kopie deiner gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten können korrigiert werden
  • Löschungsrecht: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen (mit Ausnahmen bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten)
  • Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für Marketingzwecke widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Du kannst deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail: [email protected]


Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

  • Aktive Konten: Daten werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist
  • Geschlossene Konten: Bestimmte Daten müssen aus regulatorischen Gründen 5-7 Jahre aufbewahrt werden
  • Marketingdaten: Werden gelöscht, wenn du deine Einwilligung widerrufst

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail.

Bitte überprüfe diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.


Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns:

E-Mail: [email protected]
Postadresse: Hollycorn N.V., Scharloweg 39, Willemstad, Curaçao